Condizioni

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti che l'utente conclude con noi in qualità di fornitore (Niklas Möller) attraverso il sito web https://naturalgoodsberlin.de/. Se non diversamente concordato, l'inclusione dei tuoi termini e condizioni, se presenti, è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci .

(2) Inserendo il prodotto in questione sul nostro sito web, ti offriamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Puoi richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Vai alla cassa" o "Continua a ordinare" (o denominazione simile) e aver inserito i tuoi dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure verrai reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sarai stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inoltrare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli della panoramica dell'ordine, di modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

(4) Le tue richieste di informazioni sulla preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un periodo diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni relative all'ordine vengono effettuate da noi. Le informazioni richieste per la conclusione del contratto vengono inviate via e-mail, in parte in modo automatico. Pertanto, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzioneRiserva di proprietà

(1) Puoi esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda rivendicazioni derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimarrà di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutte le rivendicazioni derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce riservata, non è consentito il pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.

b) Puoi rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In questo caso, ci cedi tutti i crediti pari all'importo della fattura che ti derivano dalla rivendita; accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non adempierai correttamente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura della merce sottoposta a riserva di proprietà e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su tua richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. Saremo responsabili della selezione delle garanzie da svincolare.

§ 4 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e di notificare a noi e al trasportatore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, tale deviazione sarà considerata concordata solo se sarai stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applicheranno le seguenti disposizioni:

a) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore si considereranno accettate come qualità della merce, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, forniremo la garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o consegna successiva. Se la correzione dei difetti fallisce, potrai, a tua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La correzione dei difetti sarà considerata fallita dopo il secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo obbligati a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che il trasporto non sia conforme all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna dei beni. L'abbreviazione del periodo non si applica:

- per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nel caso in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;
- per gli articoli che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro uso normale e che ne hanno causato il difetto;
- per i diritti di regresso previsti dalla legge che hai nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.

§ 5 Scelta della legge

(1) Si applica la legge tedesca. Nel caso di consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.

II. Informazioni per il cliente

1.Identità del venditore Nikolós e il suonome. Identità del venditore

Niklas Möller
Am Stieggarten 15
12589 Berlino
Germania
Telefono: +4933397647330
Email: support@naturalgoodsberlin.de


Non siamo disposti e non siamo obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a collegi arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contrattoInformazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" dei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. la lingua del contratto è il tedesco.

3.2. il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni Generali di Contratto ti saranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.

4Caratteristiche principali dei beni o servizi

Le caratteristiche principali dei beni e/o servizi sono riportate nelle rispettive offerte.

5. Prezzi e termini di pagamento

5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2 I costi di spedizione sostenuti non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Esse possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione.

5.3. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a carico dell'utente nel caso in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'Unione Europea, ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.5 Se non diversamente indicato per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

6. Termini di consegna

6.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2 Se sei un consumatore, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passi a te solo quando lo consegni..2 Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passa a te solo quando la merce ti viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

7. Responsabilità legale per i difetti

La responsabilità per i difetti si basa sulla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

Le presenti CGV e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto dell'informatica e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Puoi trovare ulteriori informazioni al seguente indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 22.10.2024